为了让群众少跑腿,该市在全省首家开通了信访热线、信访电子邮箱,新建了市乡两级视频互通平台,搭建了联系群众的直通车,快捷方便地化解群众信访诉求

作者:李宏伟 朱文平 关莉

朱喜全老人的困难能很快得到解决,得益于霍州市委“抓信访就是抓民生,抓信访就是抓稳定,抓信访就是抓安全,抓信访就是抓发展”的理念自2009年以来,该市确定每周一为市级领导接访日,市四套班子领导及公检法“三长”轮流到市信访中心面对面倾听群众诉求,现场解决问题市领导手机号码向市民公开市委书记陈纲坚持每周一接访,7年来市级领导接待群众来访2789批21128人次,结案2314件,及时就地化解了大量信访问题

霍州市真抓信访赢得了民心推动了发展今年上半年,在经济下行压力加大的情况霍州市第二中学下,该市财政收入提前11天完成任务过半市委还规定,凡新提拔的副科级干部,先到市信访服务中心工作半年,先后有200多名干部接受锻炼

保障民生,就能很大程度地从源头减少信访霍州市坚持“先吃饭、后建设,重民生、保稳定”原则,连续6年民生项目支出均占到财政总支出80%以上2009年,陈纲在全市干部大会上公开承诺:要保证实现全市困难户有饭吃、有学上、有医看、有事干、有人管“五有”目标,6年来累计筹款1300余万元,资助全市贫困学生10820名;市财政拿出2400万元,为全市农村60岁以上老人缴纳养老保险,80岁以上老人每月发放66元固定补助如今,在巩固“五有”目标基础上,提升到吃好饭、上好学、看好医、就好业、居好家的“五好”标准

本报讯

霍州市着力打造“阳光信访”,做到真正霍州市是哪个省让群众满意2009年在全省率先建立了市、乡、村三级信访服务网络,把好信访第一道岗,化解信访案件3550余件,90%的初信初访得到妥善化解;针对涉及人数较多、影响较大的信访事项,每季度召开 一次信访联席会议,集体研究、因案施策、彻底解决先后化解了霍煤集团教职工工资套改、白龙村148户村民出行通道等68件涉及5000多人的突出信访问题;对一些“于法无据、于情有理”的案件,设立信访维稳救助资金,市财政每年预算100万元,累计使用320万元化解了36起信访老户问题,98%的信访积案得到化解;对于重大疑难信访案件,召开听证会,增加信访处置透明度,使信访人心服口服

(记者 李宏伟 通讯员 朱文平 关莉)8月3日,星期一,霍州市级领导接待日,白龙镇陈村60多岁的村民朱喜全老泪纵横,霍州市人民政府握着市委书记陈纲的手说:“感谢党和政府救了我的家”今年6月22日,朱喜全26岁的儿子遭车祸遇难,因肇事者无力支付赔偿金,朱喜全无奈之下上访市委书记陈纲得知详情后,紧急召开信访联席会,研究决定给予10万元救助金,帮助朱喜全一家渡过难关

本文来源:山西新闻网-山西日报