城事汇霍州信用联社工作失误,市民莫名

黄河新闻网临汾讯(记者张建峰赵俊)12月25日,岁末年关,本是大家伙整理心情挥别,迎接崭新的时刻,谁知:家住临汾市区教授花苑小区的李先生,却在这一天收到了“破坏心情”的催息短信,告知其在山西信合霍州信用联社有部分贷款未还。更让其糟心的是:这条欠息短信李先生曾在一个月前就收到过,这个月又如期而至,但李先生本人却从未办理过该银行的贷款业务……

12月30日,李先生致电黄河新闻网临汾频道新闻热线(——),向记者大倒苦水:“我手机号码8年没换过,身份证也没借别人使用过,但几日前,却收到了山西信合的催还欠息的短信,且在一个月前,也收到过同样的欠息短信,我这不是背黑锅吗?”电话中的李先生情绪有些激动,并再三的保证:我绝对没有在山西信合霍州信用联社办理过任何贷款。同时,李先生怀疑:我是不是被别人冒名办理却不知情?

随后,记者邀请李先生当面讲述清楚自己的遭遇。

上午9:30分左右,记者如约见到电话中求助的李先生,并看到了署名“山西信合”发送的2条短消息:其中一条显示为11月25日:您在霍州市银联社的贷款(账户尾号)欠息总计10.92元,请您筹措资金归还贷款欠息。第二条显示为12月25日:您在霍州市银联社的贷款(账户尾号)欠息总计.16元,请您筹措资金归还贷款欠息。

“这每个月欠息利息不断增长,是不是说明这笔欠息一直无人归还呢?我咋办?”看着惊慌失措的李先生,黄河新闻网记者决定与李先生一起去一趟山西信合临汾营业点了解情况。

上午10:00分,记者来到位于临汾市区向阳路山西信合临汾某支行,当李先生出示该条催账信息并提供身份证后,该营业点营业员告知:在该营业网点查不到相关信息,若是贷款的详细信息,必须去霍州信用联社,即开户的营业网点查询。

看着李先生焦灼的眼神,记者决定驱车亲赴距离市区70余公里处的霍州联社一问究竟。

在车上,李先生不停地询问记者:要是我名下真有一笔贷款,我却毫不知情,那我该咋办?这笔钱难不成真要我还,我找谁说理去?

上午11:20分,记者在霍州市信用联社营业部贷款大厅内,详细咨询了解了李先生目前在该联社信用情况。但颇显蹊跷的是,在该联社工作人员几番查询下,明确显示:李先生名下没有任何贷款业务。

随后,李先生询问联社工作人员消息发送号码:……,是否为该联社号码?工作人员表示:是的。

但为何名下没有贷款业务,却能连续收到署名“山西信合”霍州联社的催息短信呢?工作人员解释:此类催息短信统一由联社的一个办公室整理发送,可能是工作人员发错了,或是代办人在银行预留手机号码时出现了错误!

李先生听到这样的解释,很是气愤:这霍州信用联社不是戏弄人吗?我要是在北京,收到类似信息,又在其他网点查不到,是不是也要回来“白跑一趟”?若真的是系统弄错,为啥一连2个月都收到这样的短信呢?

该联社工作人员略带抱歉的解释:系统难免会出错,还希望广大客户多多理解,庆幸地是:这回是虚惊一场,李先生不必担心!

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