霍州联社召开ldquo假如我是一名客

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“三强一转”专栏“假如我是一名客户、一名下级”换位思考讨论活动

以“基层服务客户、机关服务基层”为出发点和落脚点,通过深度参与“假如我是一名客户、一名下级”换位思考讨论活动,积极正视自身不足,坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,从而端正工作态度、增强服务意识,提升服务效率,实现以服务赢得客户、以服务赢得市场,以服务赢得发展,以服务促进和保障打赢打好“四大战役”。

根据省联社“三强一转”专题教育和竞赛活动要求,霍州联社召开了“假如我是一名客户、一名下级”换位思考主题党日活动,全体党员、员工代表参加了会议。霍州联社

假如我是

一名客户

一名下级

假如我是一名下级电子银行部经理付小英假如我是一名下级,我将不断加强学习,提高自我素质能力,适应岗位需求;我将认真履行工作职责,尽职做好自己的本职工作,严格按照规章办事,永不越过制度“红线”;我将与同级做好协调配合,以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去,努力完成上级下达的各项任务目标。统计信息部经理郭虎虎假如我是一名下级,我将勤学苦练,熟悉网络基础知识,提高工作效率,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教;假如我是一名下级,我将坚持"以服务为中心",为基层网点提供高效、快捷、优质、文明的服务,坚持每天做好常态化的网络巡检,发现故障及时解决。曹村储蓄所负责人景娟:假如我是一名下级,我有义务有责任干好自己的本职工作,努力完成上级安排的各项任务,与同事团结协作,和睦相处,保证各项日常工作进行的通畅与顺利;我将做好日常风险排查,提高警惕,谨小慎微,防微杜渐,把各项工作做细做实,在全社营造积极良好的工作氛围。假如我是一名客户信用社综合柜员冯超:假如我是一名客户,我会到一家网点环境优美、硬件设施齐全、服务质量高的网点办理业务;我希望营业大厅井然有序,确保客户办理业务舒适温馨。同时,希望银行员工根据我的实际情况,度身定造金融产品,让我的个人资金得到有效利用。机关员工崔艳梅:假如我是一名老年客户,我希望银行能为我提供一站式服务,不仅是在口头上,而是要落实到行动中,办理特殊业务时尽量减少来回跑路,减少繁琐的手续证明,在填错凭证或听不懂业务流程介绍时,希望柜员不要嫌弃埋怨,能够耐心的多次给予解释说明。信用社综合柜员朱燕霞假如我是一名年轻客户,我会选择一家硬件设施完善、系统先进的网点办理业务,这样既能节省时间,还能更快地完成资金收付业务。假如我是一名老年人客户,我会选择离家较近的网点,方便存取,同时,希望能享受到大堂经理及柜员给予的耐心指导和帮助,使老年人也能享受到网点带来的方便快捷。储蓄所综合柜员张文珍假如我是一名客户,我会选择口碑好、形象高、诚信至上、资金安全的银行;我希望看到营业网点窗明几净,有可以歇脚的桌椅,有可以解渴的水喝,还有工作人员真诚的笑容,热情的询问;并能正确地引导我去相对应的窗口办理业务,缩短我等待的时间。强信念强技能强服务转作风预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

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